У PR до сих пор репутация туманных историй: пресс-релизы ради галочки, дежурные публикации в локальных медиа, номинальное «присутствие в инфополе». Отсюда и скепсис со стороны владельцев бизнеса: как эта работа вообще влияет на продажи?
На деле современный PR давно перестал быть про «попасть в газету». Это системный инструмент влияния на то, что о компании знают, думают и говорят — а значит, напрямую работает на рост бизнеса.
5 мифов, которые мешают бизнесу зарабатывать через PR
Миф 1. PR — это про картинку, не про продажи
На длинных сделках (B2B, консалтинг, медицина, инвестиции, сложные услуги) продажи напрямую завязаны на доверии. И здесь PR выстраивает фундамент доверия до сделки.
Миф 2. PR — только для крупных брендов
Наоборот: в малом и среднем бизнесе PR помогает выйти в новые ниши, зайти в коллаборации, усилить личный бренд собственника. И стоит это дешевле, чем большие рекламные бюджеты.
Миф 3. Достаточно просто хорошего продукта
Даже сильный продукт мало кто купит, если о нём не знают. PR выводит компанию в информационное поле, делает бизнес видимым для партнеров, клиентов, инвесторов.
Миф 4. Все связи есть — можно обойтись без агентства
Один-два контакта в медиа — это не PR. Агентство закрывает десятки направлений одновременно: от подготовки поводов до выхода в отраслевые рейтинги, блогеров и площадки.
Миф 5. Эффект от PR не измеряется
Современные PR-инструменты позволяют отслеживать публикации, репутационные индексы, обратную связь, поисковую видимость, охваты материалов. Всё можно оцифровать.
Ключевая мысль:
PR сегодня — это управляемая инвестиция в узнаваемость, репутацию и коммерческую ценность бизнеса.
Какие задачи закрывает PR
Когда говорят «PR работает на узнаваемость» — это правда, но лишь часть картины. На практике PR — это рабочий инструмент, который решает вполне конкретные бизнес-задачи.
Давайте разберем ключевые из них:
Повышение узнаваемости в целевых аудиториях
Чтобы ваш бренд попадал в шорт-листы у клиентов, партнеров, инвесторов — о нём должны знать. PR запускает публикации, комментарии в отраслевых медиа, кейсы, спецпроекты, которые делают компанию заметной в своей нише.
Укрепление доверия и экспертного статуса
В сегментах, где люди принимают решения долго (B2B, медицина, финансы, консалтинг), репутация эксперта дает конкурентное преимущество. Публикации, интервью, отраслевые мероприятия — формируют образ сильного игрока.
Поддержка HR-бренда и найма
Хороший PR усиливает привлекательность компании как работодателя: публикации о развитии бизнеса, успехах команды, социальных инициативах усиливают воронку найма.
Поддержка выхода на новые рынки
Перед масштабированием важно выстроить присутствие в новых регионах или отраслях. PR помогает сделать «разогрев аудитории» до появления активных продаж.
Работа с кризисами и репутационными рисками
Правильная PR-стратегия позволяет минимизировать репутационные потери в сложных ситуациях. Чем раньше выстроена система коммуникаций — тем безопаснее бизнес в кризис.
Ключевая мысль:
PR — это не про количество публикаций, а про то, чтобы о вашем бизнесе говорили в правильном тоне, в нужных местах, для вашей аудитории.
Основные инструменты и форматы PR-работы
PR — это не одна волшебная публикация. Это целая экосистема инструментов, которые усиливают друг друга. Когда они правильно собраны в систему — начинают работать не на разовый эффект, а на долгосрочную репутацию бизнеса.
Работа со СМИ и отраслевыми медиа
Интервью топ-менеджеров
Комментарии к отраслевым новостям
Публикации аналитических материалов
Пресс-релизы о событиях компании
Почему это важно: формируется экспертный вес компании, создается «шлейф» публикаций в поиске.
Спецпроекты и нативная реклама
Совместные проекты со СМИ
Истории клиентов и кейсы
Обзоры, рейтинги, экспертные материалы
Почему это работает: органично встраиваются в контент, повышают вовлечённость аудитории и доверие.
Продвижение топ-менеджеров (личный бренд)
Колонки и экспертные статьи
Участие в конференциях, форумах
Медийные выступления
Почему это усиливает: люди покупают у людей. Сильный личный бренд управляет доверием не хуже рекламной кампании.
Работа с блогерами и лидерами мнений
Интервью, обзоры, коллаборации
Совместные эфиры
Упоминания в экспертных подборках
Особенно актуально: в локальных рынках и узких нишах, где блогеры имеют серьезное влияние на аудиторию.
Репутация в поиске и digital-PR
Управление поисковой выдачей
Продвижение позитивных публикаций
Снижение видимости негативных материалов
Зачем: при любой продаже или партнерстве вас первым делом «гуглят». Контролируем, что видит потенциальный клиент.
Организация и поддержка событий
Конференции
Партнерские мероприятия
Публичные обсуждения и круглые столы
Цель: укрепляем статус компании в отрасли и даем информационные поводы для дальнейшего PR-продвижения.
Ключевая мысль:
Эффективный PR — это не один инструмент, а грамотная комбинация. Только комплексная система дает стабильный, прогнозируемый результат.
Когда бизнесу стоит подключать PR-агентство
Одна из самых частых ошибок — подключать PR по остаточному принципу: «когда будут бюджеты», «когда появится время», «когда что-то случится». На практике — чем раньше начинается системная работа с PR, тем проще управлять репутацией и тем выше отдача.
Когда бизнес выходит в новые ниши или регионы
Новые рынки требуют доверия. PR позволяет прогреть аудиторию до старта активных продаж.
Появляются публикации, инфоповоды, экспертные материалы — и бизнес заходит уже не как «новичок», а как «заметный игрок».
Когда компания масштабируется
Рост компании — это рост внимания к ней.
PR помогает выстраивать стабильный образ, защищает от кризисов, укрепляет лояльность клиентов и партнеров.
Когда важен сильный HR-бренд
Конкуренция за персонал усиливается.
PR усиливает привлекательность компании в глазах кандидатов, формирует образ стабильного, развивающегося работодателя.
Когда идут длинные сделки
B2B-продажи, консалтинг, медицина, инвестиции.
Здесь не продают в лоб — доверие строится на экспертности и известности. Это ключевая зона работы PR.
Когда важно снять репутационные риски
Отложенные проблемы в PR всегда обходятся дороже.
Гораздо эффективнее выстраивать репутационную систему до возникновения кризисов.
Ключевая мысль:
Лучше подключать PR, пока всё хорошо — тогда у бизнеса будет зазор для управления ситуацией в любой момент.
Типовые ошибки в PR и как их избежать
PR дает мощный эффект — но только если делать его системно. В реальной практике бизнеса ошибки чаще всего не в том, что «PR не работает», а в том, что его изначально выстраивают неправильно.
Ошибка — Публиковаться ради публикаций
Что делают:
Гоняются за количеством выходов, не задумываясь о качестве площадок и аудитории.
Чем это оборачивается:
Публикации не попадают в целевую аудиторию, не дают откликов, не формируют экспертный образ.
Как делать правильно:
Выбирать релевантные площадки, работать в фокусных нишах, строить контент вокруг бизнес-задач.
Ошибка — Отсутствие единой стратегии
Что делают:
Ставят разовые задачи на уровне «давайте где-нибудь напишем».
Чем это оборачивается:
Разрозненные публикации без единого месседжа и системного позиционирования.
Как делать правильно:
Сначала формируется PR-стратегия, прописываются цели, ЦА, каналы, повестка — и уже под неё собираются активности.
Ошибка — Игнорировать digital-PR
Что делают:
Работают только с классическими СМИ, забывая про блогеров, выдачу в Google, лидеров мнений в соцсетях.
Чем это оборачивается:
Потеря большей части аудитории, особенно в нишах, где решения принимаются в digital.
Как делать правильно:
Строить комбинированную систему: медиа + блогеры + соцсети + поисковая репутация.
Ошибка — Неподготовленность к кризисам
Что делают:
Работают «по факту» — когда кризис уже случился.
Чем это оборачивается:
Большие репутационные потери, которые тяжело отрабатывать в моменте.
Как делать правильно:
Прорабатывать PR-сценарии заранее, иметь подготовленные реакции, мониторить информационное поле на ранних стадиях.
Ошибка — Делать PR «на коленке» без профессионалов
Что делают:
Делегируют PR случайным подрядчикам или берут «своего человека», который делает как умеет.
Чем это оборачивается:
Отсутствие системного роста, ошибки в коммуникациях, отсутствие измеримых результатов.
Как делать правильно:
Работать с профильной командой, которая понимает логику PR в бизнес-задачах.
Ключевая мысль:
Сильный PR начинается с сильной методологии. Случайных побед в репутации почти не бывает.
Кейсы Muraviev.by: как мы выстраиваем PR под задачи клиента
В каждом проекте PR-стратегия подбирается под конкретную задачу бизнеса. Нет универсальной схемы — есть рабочие комбинации, проверенные на практике. Ниже — несколько реальных примеров:
Задача: усилить HR-бренд и привлечь IT-специалистов
Пример: спецпроект с сетью кофеен для Центра разработки Т-Банка.
Что сделали:
Запустили спецпроект с кофейнями «Параграф» в Минске и Бресте.
Оформили визуалы в стилистике советских открыток — ностальгия + креатив.
Использовали QR-коды на стаканах кофе — для перехода на страницу о компании.
Подключили блогеров, локальные медиа и таргетированную рекламу.
Организовали продвижение в сезон высокого трафика в кофейнях.
Задача: вывести новый продукт на рынок и создать сезонный спрос
Пример: проект для бренда «Два Дари» — новогодние свечи-мандарины.
Что сделали:
Разработали вирусную концепцию с опорой на китайскую традицию «дарить два мандарина».
Запустили рекламу на LED-экранах Galleria Minsk в высокий праздничный трафик.
Записали собственный джингл для радио Unistar и гипермаркетов Евроопт.
Организовали масштабную блогерскую кампанию с миксованной аудиторией.
Провели промо в соцсетях: Instagram, YouTube, TikTok + конкурсная механика.
Результат:
1,15 млн охвата на радио, 1,3 млн показов в YouTube, многоканальная поддержка продаж в пиковый сезон.
Сколько стоит PR-продвижение: что входит в бюджет
Самый частый вопрос в работе с PR — «А сколько это стоит?». И здесь важный момент: PR — это не разовая публикация, а проект или системная работа, которая складывается из нескольких компонентов.
Давайте разложим, из чего формируется стоимость PR-сопровождения.
1. Постановка PR-стратегии
Диагностика текущего положения компании.
Формирование целей, задач и ключевых сообщений.
Подбор инструментов и форматов под задачи бизнеса.
Этап, от которого зависит эффективность всей дальнейшей работы.
2. Подготовка контента
Разработка пресс-релизов.
Подготовка аналитических и экспертных материалов.
Написание колонок, статей, кейсов.
Подготовка контента под личный бренд топ-менеджмента.
Контент — это топливо для PR-системы.
3. Работа с площадками и медиа
Коммуникация с редакциями.
Организация публикаций и комментариев.
Работа с отраслевыми СМИ, блогерами, экспертными площадками.
Поддержка выхода на события и в рейтинги.
Качество контактов определяет качество выходов.
4. Организация мероприятий (если требуется)
Подготовка к конференциям, выступлениям.
Организация собственных событий.
Работа со спикерами.
Отдельная опция, которая подключается при необходимости.
5. Мониторинг и аналитика
Отслеживание публикаций.
Контроль репутационного поля.
Подготовка отчетности по результатам.
PR — это про результат, а не только про активность.
6. Работа агентства
Координация всех направлений.
Постоянное ведение проекта.
Коммуникация с клиентом, контроль сроков, корректировки стратегии.
Здесь создается ценность управляемого PR, а не «хаоса публикаций».
Примерные бюджеты на рынке
Разработка PR-стратегии: от 600 до 1500 $ (разовый этап).
Сопровождение и ведение PR-проекта: от 1250 до 5000 $ в месяц — в зависимости от масштаба задач, количества площадок, формата работы.
Подготовка отдельных публикаций: от 150 до 400 $ за материал — в зависимости от уровня и сложности.
Работа с блогерами и спецпроектами: просчитывается индивидуально под конкретный проект.
Ключевая мысль:
Стоимость PR — это всегда функция от масштаба задач. Чем точнее сформулирована цель — тем прозрачнее бюджет и результат.
С чего начать работу с PR: чек-лист
Чтобы PR приносил реальные результаты, важно правильно подойти к запуску. Вот пошаговый алгоритм, с которого мы начинаем каждый проект:
1. Четко определить бизнес-задачи
Зачем нужен PR в вашем случае: продажи, узнаваемость, HR-бренд, выход на новый рынок, репутация?
Какие метрики будут показывать эффективность?
Чем яснее задачи — тем точнее стратегия.
2. Определить целевую аудиторию и площадки
Кто ваши клиенты, партнеры, инвесторы?
Где они получают информацию: СМИ, соцсети, блоги, конференции?
На каких рынках и в каких сегментах работает компания?
Мы строим PR вокруг конкретной аудитории, а не абстрактного «рынка».
3. Сформировать ключевые сообщения
Какие смыслы вы хотите донести до аудитории?
Чем ваша компания выгодно отличается от конкурентов?
Какие темы можно упаковать в информационные поводы?
Хороший PR работает через сильные смыслы, а не случайные новости.
4. Подготовить рабочую PR-стратегию
Расписать план активности: публикации, интервью, события, блогеры.
Определить ключевые площадки и точки контакта.
Запланировать активные и отложенные инфоповоды.
Без системного плана PR превращается в хаотичную активность.
5. Запустить работу и контролировать результаты
Подготовить контент.
Запускать публикации.
Отслеживать охваты, обратную связь и поисковую видимость.
Корректировать план по ходу проекта.
Реальный PR всегда требует живого управления и адаптации.
Ключевая мысль:
PR — это не разовый рывок, а управляемая система, которая работает на рост бизнеса в долгую.
